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四川乐山的李先生花了3500元在淘宝买了4件“100%山羊绒”大衣，收到货后嗅觉手感离别，后对其中一件大衣送检宁波在线配资门户平台_股票配资行情与资讯，效果显现面料竟是“100%绵羊毛”。李先生告状索赔历程中，平台向法院提供卖家书息为王某某。
履历一审、二审，法院最终判决王某某“退一赔三”，退还李先生购物款3500元，并支付抵偿款10500元。令东说念主不测的是，投入法院实践武艺才发现——被告王某某是个“一火者”。原本， 早在李先生告状前的8个多月，王某某的户口即已死一火刊出。李先生赢了讼事，却拿不到钱。现在，该案已终沉稳践。
▲消费者李先生告状前8个月，卖家王某某的户口已死一火刊出
李先生以为，根据关联王法，集聚往来平台应当“至少每六个月核验更新一次”见识者果真信息，死一火半年之久的东说念主是怎样获胜完成核验更新的？他已告状浙江淘宝集聚有限公司（以下简称“淘宝公司”），条目赔礼说念歉，并提供该网店果真卖家书息。
张开剩余82%1月20日凌晨， 淘宝方面向红星记者回话称，关联店铺依然关闭，平台将温煦并抓续优化卖家书息核验智力。
须眉网购“山羊绒大衣”
手感离别，送检竟是绵羊毛
2023年10月底，李先生在淘宝上看中了一款大衣，页面先容面料是100%山羊绒，而况他还通过聊天向卖家进行了阐述，“我给家里东说念主一共买了4件大衣，破钞3500元，是不时到货的，然则收到货后，摸起来手感离别，也莫得坐蓐厂家等信息。”
▲李先生为家东说念主买的大衣
随后，李先生赶赴土产货卖山羊绒大衣的实体店铺进行相比，阐述我方从网上买到的大衣与果真的山羊绒有相反。李先生向淘宝平台进行了投诉，并向卖家肯求退货。
2023年11月初，在向讼师进行究诘后，李先生将王某（大衣发货东说念主，快递面单显现发货地址四川内江）、顾某（退货收件东说念主，施行退货地址浙江嘉兴）及淘宝公司同期告状到法院，条目王某和顾某退一赔三，淘宝公司承担连带抵偿包袱。
同期，李先生将其中一件大衣送往了专科机构进行封锁。数天后，封锁讲述出炉，经纤维因素定量分析，该大衣面料为“100%绵羊毛”，而非卖家宣传的“100%山羊绒”。
▲其中一件大衣的检测讲述显现，面料为100%绵羊毛
▲大衣标签显现，面料为100%山羊绒
法院判“退一赔三”
实践时发现卖家早已死一火
“一运转我也不知说念店铺的施行见识者是谁，唯有将发货东说念主和退货收件东说念主告了。”李先生告诉红星新闻记者，自后淘宝公司向法院提供了卖家书息——果真姓名王某某，对应的身份证号码显现年齿63岁，住址四川省资中县重龙镇，遂变更被告为王某某和淘宝公司。
履历乐山市市中区法院一审和乐山中院二审，法院判决淘宝公司不承担连带包袱，卖家王某某退还李先生购物款3500元，并支付抵偿款10500元。
据李先生向红星新闻记者先容，在法院审理历程中，卖家王某某从未现过身。在终审结果奏效后，他便向法院提交了强制实践肯求。
“2026年1月6日，实践法官给我打电话说，王某某早依然物化了。”李先生提供的一份加盖资中警方鲜章的材料显现，王某某于2023年2月14日因死一火刊出（户口）。因被实践东说念主已死一火，法院裁定该案终沉稳践。
质疑平台未尽核验更新义务
告状淘宝条目赔礼说念歉
打了近两年讼事，临了却发现被告是“一火者”，这让李先生特别愤懑，他质疑淘宝公司：王某某于2023年2月14日前死一火，不行能8个月后还在网上卖东西，平台是怎样核验店铺见识者信息的？
李先生查阅贵府发现，根据集聚往来关联处置办法，平台有包袱和义务“至少每六个月核验更新一次”见识者果真信息。
“王某某死一火后，不行能完成每六个月一次的核验更新，淘宝要么是莫得履行核验更新义务，要么是核验更新顺次不到位，让死一火半年多的东说念主不错获胜完成核验更新。”李先生暗示，淘宝不履行“至少每六个月核验更新一次”义务，侵害了其知情权，导致其维权失败。
同期，李先生还以为，恰是淘宝公司的黩职，不仅让其总共的接力和付出王人清零，也亏蚀了一审、二审两级法院大宗的司法资源，两审判决效果王人是让非施行见识者的王某某承担民事包袱，下一步一切还要推倒重来。
1月19日，李先生向红星新闻记者暗示，他依然向法院告状了淘宝公司，条目判令淘宝提供该订单卖家果真信息及笔据，同期向他赔礼说念歉，保护繁多消费者的正当权力，惩责不良商家，负责邃密的市集经济顺次。
淘宝方面回话：
将温煦并抓续优化卖家书息核验智力
电商经济中买家与卖家通过集聚进行商品或办事往来，在发生争议时，详情果真的卖家与有用的集合形状至关紧迫。红星新闻记者搜索公开贵府发现，个东说念主信息“被开店”的情况并不罕有，相对麇集在在校大学生和中老年群体。
根据《集聚往来监督处置办法》第二十四条王法，集聚往来平台见识者应当条目肯求投入平台销售商品约略提供办事的见识者提交其身份、地址、有计划形状、行政许可等果真信息，进行核验、登记，确立登记档案，并至少每六个月核验更新一次。
1月19日下昼，红星新闻记者有计划到淘宝方面，并发送了采访提纲。淘宝方面是否严格实践了“至少每六个月核验更新一次”见识者信息的义务？那时关联店铺是怎样核验过关的？该店铺背后的施行见识者到底是谁？该平台的核验机制是否存在缺欠并将怎样弥补？
对此，淘宝方面于20日凌晨向红星新闻记者回话称，关联店铺依然关闭，平台将温煦并抓续优化卖家书息核验智力。至于其他问题，则并未给出明确酬金。
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